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首食新闻【四川食品网 大健康频道 报道】标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品被检出磷脂含量为0,涉嫌虚假宣传与造假,引发社会广泛关注。目前,省市区三级市场监管部门已成立联合调查组进驻涉事企业立案查办,北京同仁堂集团发布多轮声明致歉并推出系列整改举措,上海市消保委持续跟进督促,事件正进入全面核查与责任追究阶段。
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事件缘起:高纯度宣称与检测结果严重背离
近日,上海市消保委在对15款热销南极磷虾油产品的检测中发现,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品存在严重质量问题。该产品宣称磷脂含量43%、采用智利进口原料且高度提纯,但经中国水产科学研究院东海水产研究所检测,其磷脂含量实测值为0,意味着完全不含磷虾油成分,涉嫌以假充真 。
调查显示,该涉事产品由北京同仁堂(四川)健康药业有限公司经销,安徽哈博药业有限公司生产,出厂价仅3元至3.7元/瓶,而终端售价高达60余元,价格差额超16倍。业内人士指出,一瓶60克规格的磷虾油仅原料成本就需10元左右,远高于涉事产品的出厂价,其成本构成明显违背行业常识 。上海市消保委约谈涉事双方时发现,生产商承认未添加磷虾油成分,而经销商则以“价格由生产商决定”为由推脱责任,对产品质量问题“一问三不知” 。
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最新进展:监管立案调查 企业启动整改问责
监管层面:三级联合调查全面展开
12月20日晚间,成都市新都区市场监督管理局发布通报称,针对媒体报道的涉事磷虾油产品情况,省市区三级市场监管部门高度重视,已成立联合调查组进驻涉事企业北京同仁堂(四川)健康药业有限公司开展全面调查,并正式立案查办,目前案件正在依法推进中 。监管部门明确,将重点核查产品生产流程、质量管控、商标使用等环节的违法违规行为,切实维护市场秩序与消费者权益。
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企业层面:致歉整改与责任追究同步推进
北京同仁堂集团于12月20日发布声明,对此次事件深表痛心并向消费者致歉,同时公布四项核心举措:一是派遣专项工作组赴四川开展全面深入核查;二是责令涉事经销主体四川健康药业立即下架所有涉事产品,并监督其依法依规向消费者进行赔偿;三是启动法律程序,追究四川健康、安徽哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任;四是对四川健康及其控股股东在经营管理中的失职问题开展问责,严肃追究相关人员责任 。
针对品牌管理漏洞,同仁堂集团同步启动三项专项工作:全面排查集团各级企业的品牌使用违法违规行为;开展品牌清理行动,坚决整治“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等问题;严格规范电商平台授权店铺标识,明确官方授权店铺需使用“双龙标”并公示白名单,方便消费者查询核验 。据披露,同仁堂四川健康药业的品牌授权已于2021年到期未续,但该公司仍违规使用品牌标识,集团自2023年起已累计投诉其线上违规产品超5000条 。
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消保委层面:督促整改落地 关注消费者权益
上海市消保委对同仁堂集团的整改声明表示认同,同时强调“最终整改结果需由事实和消费者感受说了算”,敦促企业将各项举措落实到位。此前,消保委已要求涉事企业召回问题产品、办理退货赔偿,并函告四川监管部门关注此事。截至目前,消保委仍在跟进事件调查进展,将持续推动信息披露与权益保障工作 。
行业追问:品牌授权与品控管理亟待完善
此次事件暴露出同仁堂在品牌管理、经销商监管等方面的漏洞。记者调查发现,电商平台上仍存在多款“擦边”使用“同仁堂”字号的产品,通过突出品牌名称、模糊经销主体等方式误导消费者,形成混乱的“擦边球式同仁堂宇宙” 。法律人士指出,涉事产品“以假充真”的行为若销售金额超5万元,已涉嫌构成销售伪劣商品罪,相关责任人或将面临刑事责任 。
同仁堂相关负责人表示,集团严禁贴牌生产销售,近年来已累计投诉电商平台违规产品链接2万余件,年均发起维权诉讼50余起,但品牌侵权问题仍屡禁不止。此次事件为企业敲响警钟,未来将通过拉网式核查、规范授权标识、强化维权力度等方式完善品牌管理体系 。
消费提示:认准官方授权 留存购买凭证
同仁堂集团提醒消费者,购买品牌产品需通过官方授权渠道,可登录集团官网查询57家官方授权店铺白名单,认准“双龙标”标识。对于已购买涉事磷虾油产品的消费者,可联系销售平台或涉事企业办理退货退款,相关赔偿将依法依规推进。上海市消保委建议,消费者购买功能性食品时应谨慎选择,仔细查看产品成分、生产企业等信息,留存购买凭证,遇虚假宣传或质量问题可及时投诉维权。
目前,涉事产品已逐步从各大电商平台下架,案件调查与责任追究工作仍在进行中。本报将持续关注事件最新进展。
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