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文/四川食品在线 商学院频道 谭长春 导语： 作为长期盘踞消费品业的一分子，看到消费品业突然冒出着新的销售方式，很关注。 作为一枚投资人，看到又有不少人将此作为风口、赛道，纷纷疯狂抢入，也有些许纳闷。 怎么看，这新兴起的社区团购，与菜市场本质上似无二异。
社区团购因何而起？ 据说是因为拼多多上市。 “拼多多上市对社区团购的蹿红也有影响，因为打开了人们关于这件事的想象空间。” 2018年下半年起，“寻找下一个拼多多”“百团大战一触即发”等说法频频出现，指向刚火起来的社区团购行业。兴盛优选、小区乐、邻邻壹、十荟团、松鼠拼拼等十多家公司宣布融资，红杉中国、IDG资本、真格基金、金沙江创投等知名机构纷纷押注。 社区团购因何突然火爆？ 不少方面的信息认为，这火爆主要来自于风投机构。 以社区团购公司-你我您为例：你我您成立于2016年，前身是2011年创立的一家生鲜公司，如果没有转型做社区团购，这可能只是二线城市里再普通不过的一个零售创业案例。 真正将这一行业推上风口的，是2018年下半年资本的进入。2018年8月到现在，公司创始人已经见了20多个投资人。实际上，你我您负责融资的负责人几乎每周都会来北京，见投资人和品牌方。 某投资人说出了他认为社区团购会火起来的理由：社区团购之所以能跑出来，是因为它符合人们购物的另一种场景，这种基于社区推荐的购物方式，其实在线下就存在，现在把它复制到了互联网上，对原先的电商而言是一种补充。 社区团购，骨子里其实就是新菜市场？ 如上所说，还有所谓的：最后一公里说、麻雀式布局、低成本、易交付、简包装等等说法，看上去新颖、贴切、合理、现实，却从内在机理来看，应该不是什么值得如此让人发现新大陆、如此让人激动之新鲜事物。上面的你我您2011年就做生鲜，2018年才火，也似乎印证了此说法。 不信？往下瞧。 1、生鲜、日常消费类产品 2、小区便利店的固定场所，或者不确定的约定场所 3、一定时间取货 4、团长卖货，上面有个新型创业组织，通过销售金额获得提成收益 5、长期关系，也可一次性买卖 6、团得多，上游议价能力越强，价格越合适 7、买卖双方可完全不认识 …… 如上这些，就是社区团购的一些基本要素与现状。 我们再来看： 1、日常消费类产品、生鲜 2、社区里，或者小区周边的固定场所 3、一定的时间去取货、同时交费 4、小个体户，通过销售产品的价差获得收益 5、邻里关系的信任 6、买卖可形成长期关系，也可一次性买卖 7、买卖双方可完全不认识 …… 如上这些，是传统菜市场的一些要素与现状。 二者对比，有多大的区别？ 再可作个对比说明。有从业者这样说：社区团购的效率和体验，是让从业人士动心的关键。从仓库配送到小区，一袋货品的成本在5毛到8毛之间，比快递成本低很多，是其他电商不可能实现的；体验又最接近于实体店，如果货品有问题可以马上找团长来解决。 反过来看，菜市场却还不需要配送成本，虽可能环境不佳，却也是最具烟火气的体验场所！从成本、场景等来看，社区团购也并非得到升级。 微信群是社区团购的组织形式，关乎组织 据微信数据，全国每天有650万微信群产生，活跃周期却只有34天。 很明显，微信群由小区群分离而来，或者根本就是同一个群。 这当然是因为建一个微信群，几乎没有时间成本、费用成本。 这也可能是社区团购能够一夜之间就火起来的重要原因。 可是，这也可能是社区团购难以真正成为一种可持续稳定商业模式的障碍。这种组织性障碍，非模式新颖、人员努力、利益获取等等可解、可抵消。 基于固定的微信群，能有多大的可持续地进行商业经营的粘性呢？ 首先，团购学拼多多，却有与拼多多最大的核心的不同，拼多多是能将拼团内容最大裂变性到各种群，完全符合移动互联网的裂变特点。 其次，我们都知道，小区群，与同学群一样，可能不太会消亡，但基本也不太会天天活跃，真正天天活跃了，就肯定造成骚扰了。如上微信生态数据，基本也能说明，微信群难以形成持续的活跃状态。 另外，小区群，其实是一个陌生人的固定群。陌生人群，迟早会松散与冷寂下去，势必慢慢沉落，也根本不太可能会有序化、组织化，以及成为社区团购发起者未来拓展扩张的组织基石，该种基于LBS的商业模式，又很难再新建群或裂变群来开展。 如果不能够实现组织化运行以及规模化复制并稳定发展，这就不是一条赛道，也不是可称为模式的东西。 一切主要依赖于团长，关乎人 团长是交易中的关键一环。据多位行业人士介绍，社区团购利润率在20%~30%之间，其中近一半费用支付给团长作为提成，因为有时间并愿意用社交关系卖水果的团长，确实不好找。 看来，无论社区团购发起者的管理团队如何庞大或能力强，但这种模式，团长还是社区团购组织的人员依赖基础。 团长与其它任何组织形式（除直销、传销外）都不同的是，其基于社区关系、个人信任而存在。他（她）没有组织应有的责任、义务、制度约束等等，想干就干，不想干完全就可不干了。 也就是说，团购的团长模式，是难以进行组织化复制的。 我们还是可来看上面的你我您的介绍，其负责人说：团长是最终成功打赢这场战役的稀缺资源。于是他们在当地办招商会、通过小区楼下门店找团长；同时利用已有的近200万客户的关系，去介绍团长。 这种可遇不可求的稀缺资源获取方式，不知多少投资人还会对其成功，抱有必胜必成的信心？ 供应链发展未来困扰，关乎产品 这种模式要长期存在下去，产品还不能完全是菜市场的翻版。要有一些特色、品质、品牌的东西，比如现在就是主要是生鲜，日常消费品其次。 可是，这供应链也是受到不断的挑战与各种限制的。各城市饮食习惯的不同，也将需求差异，将考验未来的扩张。 同时，产品不可能总是老三样。总是老三样，一些时间段没有业务，也就沉落下去了。而不断的搜集新三样、新品种，则难度也在不断加大，成本也在不断增加。 所以，相较原来的菜市场而言，新社区团购，并没有本质上的优势。 何况，现在还是生鲜作社区团购的主流产品。这些品类的持续高频性、业绩表现，又打了折扣。 促进社区商业成长，并不等同模式创新 是的，通过微信建群，加强社区关系，促进社区周边的一些店面，与住户加强沟通，建立联系，是能促进销量提升，以及店面的良性发展与存在的。 这方面，没有错。可是，这种社区店，建微信群，维护社区商业关系。已经是最常规的手法了。虽然，传统的社区生意，没用上这些社交工具。 这，很难算是商业模式的创新。 唯一的念想，标准化连锁 这是这种创新创业，个人感觉唯一可持续发展之处。 1、在移动时代，通过一定的手段，建立最强大的连接，这是可行的。 2、这确实有对上游议价的更大优势、产品更丰富化。 3、团长将来也可能有体系化打造与培养的能力。 4、更多的新菜市场了，可以更组织化、标准化运作了。 5、品牌也可能能形成了，有了品牌溢价，赢利可能性更大了。 …… 但这，仅仅只是连锁的商业范畴内。连锁，还能获得稳定性发展，并产生可持续性盈利，就证明模式真正跑通了，原来的传统连锁商业模式中，又有了一个补充。 我们唯愿，中国市场如此之大，全国性来讲，还是希望最终会有几家头部跑出来。 这，也算商业的些许进步吧？
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