针对广大人民群众反映强烈的合同中存在不公平不合理格式条款的情况,近日,荥经县市场监督管理局开展了为期2个月的2019年合同格式条款专项整治行动,重点整治房地产业、汽车买卖和网络交易(旅游业)中经营者利用不公平不合理格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为。 执法人员采取随机抽取的方式,确定了10户房地产业、汽车买卖和网络交易(旅游业)市场主体作为抽查对象进行实地检查。检查中,随机抽取了上述企业与消费者签订的合同共计17份,执法人员按照《中华人民共和国合同法》的相关规定,结合国家市场监督管理局公布的合同示范文本进行核查,目前,初步发现有2家企业涉嫌使用不公平不合理格式条款。对检查中发现的问题,荥经县市场监督管理局将对当事人采取集中约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等举措,切实维护消费者的合法权益,维护合同的公平正义。 |