当今世界瞬息万变,唯一永恒不变的就是“变化”了。应对变化,只有不断创新,企业才能求得长远的发展。当今时代是知识经济时代网络经济时代,也是信息经济时代,以创新谋求发展已经成为企业发展的必由之路。而且变化的速度也越来越快,“不创新就死亡”已经悄然成为世界商业的游戏规则。 坐标 成都 草根知本集团首届市场专题会议 从钻木取火到蒸汽机的发明 从烽火台的狼烟到现在的互联网技术 一部人类分明史就是一部 不断超越不断创新的历史
满足于现状而不思求进的企业比比皆是 通过狂砸广告一夜成名的品牌 大多数在之后数年便销声匿迹 我们在寻找他们失败的原因时 发现他们往往减少了对于创新的投入 创新是一个民族进步的灵魂 是一个国家兴旺发达的动力 更是一个企业的核心竞争力
一个合格的市场人就是不放过任何营销机会 譬如 会议还只是在犹抱琵琶半遮面的状态 但是 草根体系内的产品都已经选好了各自刷存在感的机会 感谢为参会人员补充粮草的所有团队 粮草为会议赋能 会议为营销赋能 营销的本质没变 洞察人性的思维方式变了而已 营销过程中最重要的是“洞察”,洞察之所以重要,是因为它不是单个的元素,而伴随着整个营销过程的全部环节。
产品思维 营销工作的金刚钻 优质的产品和服务是企业发挥其社会价值的主要途径,企业面向市场投放的任何一个产品,都必须是满足目标消费者需要的。 1.比市面上的产品更好一点。 2.比消费者想要的更多一点。 3.比自己以前的产品更好一点。
用户思维 体现在沟通上 高山流水的典故众所周知,其实对于企业而言,我们生产的产品就是俞伯牙捣鼓出来的音乐,而潜在消费者就是听音人,我们传达的每一个音符,都渴望得到消费者的回应;当然,消费者的一些诉求,也期望得到企业的回应。 蓝海乳业获取到用户对酸奶杯勺分离的不满,立即做了改善设计,将勺子放置于杯盖内,解决了用户痛点,获得了良好反馈。 伟大的公司总是能把握住消费者的心弦,弹奏出一曲荡气回肠的高山流水。抓住消费者的心弦就是对消费者的深度洞察,即用户思维,用户思维,最重要的环节体现在沟通上。 种草经济 社交电商推动的分享经济 从“天王盖地虎,小鸡炖蘑菇”的段友,众多网红博主以及明星加持的小红书,到“记录美好生活”的快手、抖音短视频,分享经济的红利一直都在。线上的“种草”套路一波又一波,猝不及防就让人剁了手。 味业团队尝试新型的social经济,通过线下请网友吃饭,分享味业产品的方式来让更多的人知道自己、认可自己、消费自己,在种草经济上迈出了步子。 今年母亲节期间,许多人给母亲挑选表达自己心意的礼物。新浪微博上“母亲节礼物种草”这个话题就有超过2000万的阅读量。 搭建营销场景 建立销售壁垒 饥肠辘辘时有“饿了么” ,打车用“滴滴快车”,买电影票上“格瓦拉”,寂寞找“陌陌”.……品牌获取用户好感的捷径就是抓取特定的moment,打造属于品牌自身的场景。 到底我们的消费有多少是理性的呢?大部分的消费决定其实都是在我们的情绪受到某种程度的刺激后做出的。也就是说大部分的消费行为实际上都是感性的,那么针对这一现实情况,作为商家和营销人来说,需要做的就是准确引导客户的情绪和情感。 开启数字化营销 找到自己的消费者 各行各业都在信息化、数字化,营销自然也毫不例外地开启了数字化营销的新时代,借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标。 借助数据化开展业务,能够让企业的业务更为精准,也能更好地跟进新时代下,各个平台、各个趋势的新发展,创造出属于品牌自己的价值力量。 数字化营销将直销企业想要针对性的客户已经进行了一遍筛选,在一定程度上减少了直企决策上的失误和营销渠道、方式上的时间浪费,所以能够更快。 数字化营销通过互联网科技已经删繁就简,能够方便直销企业、直销事业人员开启他们的招人、销货的开篇,能够更为便捷地去做直销事业的全过程。 数字化营销丰富了直销企业、直销事业人员的见识,也能够让他们在一定程度上更好地掌控一些新兴技术,能够在一些必须要用到的工具上面花心思去提升,从而能够丰富直销企业和直销事业人员在开拓创新上不断努力,丰富自己的技能也丰富自己的内心。 用户运营的核心 是用户利益最大化 互联网行业一向讲究唯快不破,从O2O、共享经济到新零售新消费,大家习惯了先用快速砸钱和大力营销把流量做上去,但每日优鲜却像一个异类,在不少公司都选择“轻模式”的时候,它还在花大力气、投入大成本整合上游供应链,并在各个城市做前置仓,看上去像是选择了一个“笨办法”。 但是他的成绩,让我们不得不再去看看每日优鲜重视供应链和前置仓的用意。 供应链一直是生鲜电商发展的难题,积极参与供应链建设的零售商不但对商品品质更有把控,也能在采购时获得极大的价格优势,这一系列工作的结果是消费者可以接触到更多优质低价的好商品。 在冷链物流方面,前置仓成为了每日优鲜进入每个城市的标准化配置。这种前置仓标准化高、可复制强,能尽快在一地推广开来。以前置仓为基础设施的“极速达”服务,则成为了每日优鲜提高用户体验、在业内形成差异化的关键。 打破旧组织、建立新机制 吸纳新人才、拥抱新科技 席刚总裁提倡通过“+科技,创新赢未来”的方式求得企业的生存发展之道,并就当前市场现状做了以下概述。 优先理论:新品优先,新品是主要的驱动增长力;线上优先,线上增长远大于线下;差异优先,差异性是创新的重要策略点。 消费升级:39%消费者更愿意买品质好、价格贵一些的产品。 销售趋势:会员、特卖、共享和拼购受欢迎。 品牌形象:品牌形象在品牌创新中占认知的60%。 生活优先:消费者看产品是从自己的生活场景来归类的,而不是从技术角度。 电商营销:电商的广告投入收益远大于。 CGO:数字营销≠管理软件=用户增长平台。 数据流程:DataLake Þ数据处理Þ标签体系 Þ分析 Þ商业应用 。 数据能力:数据的能力主要指数据收集、处理和应用能力。 品牌年轻化:品牌年轻化是我们在夹缝中求生存的关键策略,从年轻人中来到年轻人中去,用同龄人搞定同龄人。 品牌一致:品牌年轻化需和年轻人“兴趣、审美、价值观”一致。
最后 席刚总裁对大家的工作提出了11点要求
1.各公司要把创新作为公司一把手第一重要任务落实; 2.适应变化,先拥抱科技,使之成为未来战略引领; 3.敢于革自己的命,打掉官僚层级,让组织更敏捷; 4.打破内部隔层,建立联合作战单元; 5.大量吸收既懂业务,又懂技术的双料人才; 6.借力我行我数解决技术中台断层的问题; 7.确立明细的转型目标,并实施进度管理; 8.建立创新奖励制度,最高奖励可达百万; 9.用户第一,增强关注、连接、数据能力是我们当前面对的主要任务; 10.增强产业链核心能力,实现前端开放式多元化发展; 11.把合伙人机制名副其实。 |