在突发疫情背景下,上半年业绩的逆势增长充分展现出伊利作为亚洲乳业龙头的系统性抗风险能力和内生增长确定性。而这一切,都离不开伊利以品质为基础,开拓创新、满足消费者多元化营养健康需求的不懈努力。 让品质提升成为“没有终点的跑道” 品质提升,在伊利内部被称作“一条没有终点的跑道”。从检测过程中广为人知的“三条线(在国标基础上严格50%,制定企业标准线,在企业标准线基础上再提升20%,制定企业内控线)”,到实现“质量领先战略”到“品质领先战略”的升级,多年来,伊利不断推动品质管理迈上新高度。 对品质的不懈追求,让伊利赢得越来越多消费者的认可和信赖。在凯度消费者指数发布的《2020亚洲品牌足迹报告》中,伊利凭借91.6%的品牌渗透率、近13亿的消费者触及数和近8次的购买频次,连续五年位列“中国市场消费者选择最多的品牌”榜首。 值得注意的是,“伊利即品质”的企业信条也在世界范围内助推着全球乳业的发展与升级:在东南亚市场上,伊利将泰国子公司 -- Chomthana公司全面纳入全球质量管理体系之中,升级质量管理标准,仅用1年多的合作时间,便助力Chomthana公司获得由泰国公共卫生部食品药品监督管理局颁发的“2020 FDA质量奖”。这也是Chomthana公司首次获得此奖项。此次获奖也是伊利向全球消费者提供更多高品质产品的有力证明。 懂“健康” 更懂消费者 “安慕希”芝士波波球常温酸奶、“金典”低温牛奶、“畅轻”鲜酪乳低温酸奶、“QQ星”儿童成长配方奶粉、“伊然”乳矿气泡水、“植选”无糖豆乳、“妙芝”口袋芝士成人奶酪棒……上半年,伊利推出的一系列健康新品在征服消费者味蕾的同时,也让不少人心生好奇:一家健康食品企业怎么会有这么多“新玩法”? 其实,这与伊利大力推进的“智慧乳业”战略密不可分。在“不创新无未来”理念的指导下,伊利通过推进乳业智能化、信息化,将互联网贯通于养殖、研发、生产、流通、消费以及服务等全产业链,并且利用互联网工具对核心数据进行抓取、挖掘、分析、洞察等,为全球消费者提供更多元化的健康产品选择。报告期内,新品销售收入占比15.3%。 做“消费者身边的牛奶” 如果说,品质和创新让伊利获得越来越多消费者的认可和信赖,那不断拓展渠道优势则让伊利成为“消费者身边的牛奶”。最新数据显示,截至2019年12月底,伊利所服务的线下液态奶终端网点已达191万家,服务的乡镇村网点近103.9万家。 上半年,突发的新冠疫情让广大人民的营养健康保障受到挑战,全力保障乳制品供应就是伊利的责任。伊利在累计捐赠2.8亿元、携手全国人民共抗疫情同时,积极采取“帮上游、稳中游、通下游”等举措,保收购、稳投资、发补贴、助融资,强服务、增效益,全面保障产业链稳定,共同守护消费者的“奶瓶子”。 与此同时,伊利还加速发展“会员营销”“O2O到家”等新零售模式,进一步发挥伊利的渠道优势,让消费者在疫情期间也能获得更加方便、快捷的购物体验和服务。数据显示,2020年上半年,伊利电商业务收入较上年同期增长49%。而在星图数据发布的《2020上半年中国线上B2C常温液奶研究报告》中,伊利B2C常温液态奶业务规模在上半年斩获28.5%的市场份额,稳居行业第一。 未来,伊利仍将秉承对全球消费者的“健康”承诺,通过全方位创新,为更多消费者带来更加高品质、多元化的健康营养新品,并朝着“全球最值得信赖的健康食品提供者”的企业愿景不断前行。 |