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70年70人 | 三只松鼠章燎原:互联网时代食品品牌第一人

来源:通讯 编辑:李子涵 人气: 发布时间:2019-12-31
摘要:(四川食品在线 国内频道) 在中国商界,三只松鼠创始人章燎原有着一段与众不同的经历,让所有人为之叹服: 他曾是一个街头小混混,抽烟、打架,浑浑噩噩过日子; 19岁出来打工,什么都做过,依然一事无成; 27岁还在当摩的司机,曾3次被城管收掉摩托,委屈得直哭; 36


(四川食品在线  国内频道)在中国商界,三只松鼠创始人章燎原有着一段与众不同的经历,让所有人为之叹服:

他曾是一个街头小混混,抽烟、打架,浑浑噩噩过日子;

19岁出来打工,什么都做过,依然一事无成;

27岁还在当摩的司机,曾3次被城管收掉摩托,委屈得直哭;

36岁,他创办三只松鼠,1年做到全行业第一,4年卖出60亿!

2017年双十一,他更是在12分52秒内就销售破亿!

这样一个曾经的街头小混混,到底是怎么逆袭走到今天的地步的?我们就来说说他的故事。

01

19岁辍学

27岁依然一事无成

1976年,章燎原出生在安徽省绩溪县,父亲平时在市里的煤炭部门工作,平常根本管不了他。

年幼的章燎原,就和村里的大孩子混在一起,受武侠小说、电视剧影响,他从小就渴望“闯荡江湖”、“行侠仗义”。

等到从村里转学到镇里的学校,因为听不懂镇里的方言,章燎原没有朋友,也很自卑,开始抽烟打架,维持自己可怜的自尊。

那时候,他经常和别人打架,隔三差五就和别的学校的人摆龙门阵,较量一番。

这样的生活看似风光,但章燎原内心其实很迷茫,每天不是打别人就是被别人打,这样真的有出路吗?

直到有一天,他跑去找做生意的表哥玩,表哥很豪气地请他吃饭,足足花了3000元。

吃完饭,表哥又买了5瓶3元一瓶的矿泉水给他洗手,旁边有一个40岁的中年人看着他们,在等着捡矿泉水瓶。

洗手时,章燎原双手都是颤抖的,他内心觉得非常刺痛,他下定决心要成为一个像表哥这样的有钱人,而不是捡矿泉水瓶的。

回到学校,章燎原打算认真读书,但落后太多,书本读不进去,他干脆辍学南下,和几个同学南下东莞打工,那时候他才19岁。

在南方,章燎原什么都做过,大概做了20件事,卖过光碟,刷过油漆、砌过墙,跑过摩的,但都没有成功过。

和朋友一起凑了点钱开了个小饭馆,最终生意赔得一塌糊涂。

做摩的司机,前后买了3次摩的,被城管抓了3次,没收了3次摩的。

最后一次被抓时,他十分委屈,哭了起来:满大街都是跑摩的的,为什么你总盯着我?

此时他已经27岁,在外面混了快10年依然一事无成,换作一般人可能就自暴自弃,觉得自己这辈子就这样了。

但章燎原还是不愿意放弃,他思前想后,觉得自己没知识没人脉,啥都不懂就凭着一腔热血往前冲,肯定不会成功的。

想成功,还是得动脑子。章燎原想通了这一点,回安徽老家进入詹氏食品公司,做了一名山核桃营业员。

02

36岁辞职创业

1年做到全行业第一

从27岁到36岁,章燎原在詹氏待了足足9年,从一个小营业员一路做到了总经理。

当他离开时,公司年营收已经超过1亿。

在这里,他增加了自信,锻炼了能力,为自己未来的创业之路打下了坚实基础。

刚开始时,他啥都不懂,能做的只是努力和学习,为了做好市场,他学习谈进场费,学税务,学工商注册,学管理...

靠着勤奋和之前在外闯荡锻炼出来的沟通能力,他成长得非常快,很快就把业务做到了增长率第一,他自己也成为了营销总监。

在这之后,他继续努力,又把詹氏做成了安徽最具知名度的坚果品牌,他也成为了总经理。

此时,他雄心勃勃,想进军电商界,却和老板发生了意见分歧,他选择了辞职创业。

这一念头一出,把周围人都吓疯了,大家纷纷劝他,你这一年能赚几十万,有房有车,好不容易才有今天的成就,跑去创业不是犯傻吗?

有长辈还用“玄学”来劝阻他,说什么36岁不宜大动。

但章燎原就是不管不顾,他于2012年辞职,创办三只松鼠。

当时,章燎原的团队一共才5人:一个当厨子的发小,一个卖化妆品的推销员,一个从詹氏离职的员工,一个做营销的网友,再加上章燎原。

他们自我评价“团队只是比垃圾好那么一点点”。

办公室兼宿舍,不过是当地一套三室两厅的民居,房租每个月1000多元。

但人差点没关系,只要带头大哥够厉害就好,章燎原已经把公司发展的战略都想好了。

他给品牌命名为“三只松鼠”辨识度极高,省去了亿元的推广费用;

他让所有客服都称呼顾客为“主人”,虽然开始有些顾客很难接受,但时间长了,还真把隔着屏幕的客服当松鼠了;

很多公司还沉浸在免费流量时,章燎原就花大价钱打广告,树品牌;

2012年6月,三只松鼠正式上线,第一单客户是一个姓黄的先生,大家都很激动,章燎原亲自打包好寄给对方。

做成第一单生意,小团队几个人去大排档喝啤酒庆祝,但旁边有一群工人大吵大闹,影响了大家的兴致。

章燎原看了看大家,说:“以后我们会去海螺酒店开年会,我还会给大家发汽车!”

海螺酒店是当地最有名的酒店之一,大家觉得这座酒店简直“像白宫一样高级”。

对于章燎原说的话,大家听听就算了,也没把它当真。谁知1年后,章燎原就给大家发车了,每人20万额度,油钱公司出。

因为在这时候,成立仅仅1年的三只松鼠,已经成为了全行业第一。

03

成功秘诀就是“三疯”

有媒体总结,章燎原的成功之道,其实是“三疯”——员工疯、产品疯、制度疯。

一、员工疯

三只松鼠内部有一条特别的规定,凡是对同事不满、上级不满,公司不满,只准向CEO信箱投递,CEO都必须公示回复。

章燎原说:“有问题直接找我。”

2016年,三只松鼠实现了2.63亿盈利,章燎原就给3100名员工发了700万红包。

二、产品疯

对于产品,章燎原有一种非常偏执的高要求。

产品保证在15天内完成生产,让天下网民吃到新鲜的坚果;

包装采取牛皮纸+锡箔纸,“如有破裂,双倍赔偿”;

靠着高质量的产品,三只松鼠这才打开市场,成为同行业中的领军者。

三、制度疯

2015年,章燎原在内部推出 “11545” 文化行动纲领,相当于企业宪法。

有一家供货商,仅仅因为给业务员发了1元微信红包,就被暂停合作2个月。

章燎原曾到三只松鼠到苏州的某家线下门店视察,发现里面的装修很差,执意要把这家门店砸了。

结果,他亲自扛着锤子,把这家门店砸了,付出了200万的经济损失。

但对于章燎原来说,这家店不砸不可,根据他的说法,原因有两个:

一是装修太烂,“装修简直是10年前的水平”;

二是“最低档的板材、最低档的地面、最差的施工,与它的报价完全不符!”

这一砸,也看出了章燎原对制度政治的决心,“品质丢了,企业就没了;廉政丢了,价值观就没了;道德丢了,人就没了。”

04

一个人最重要是有希望,不认命

从一个一无是处的小混混,到今天中国坚果大王,章燎原的逆袭故事,实在是非常激动人心。

哪怕现在身家过亿,章燎原依然野心勃勃,“上市从来都不是我的梦想,我的梦想是创造一个独特的松鼠世界。”

或许正是因为这一颗野心,才让他一直走到现在。

有一句话说得好:一个人最重要的是有希望、不认命。

只要不认命,你就还有机会,如果认输了,你就真的输了,永远没有翻身的可能。

哪怕到处打工、摆摊、做摩的司机...一次又一次失败,章燎原都没有放弃成为一个富翁的梦想。

一个人连心气都没了,就一定会开始沉沦。

责任编辑:李子涵
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