  （四川食品在线 国内频道）在中国商界，三只松鼠创始人章燎原有着一段与众不同的经历，让所有人为之叹服： 他曾是一个街头小混混，抽烟、打架，浑浑噩噩过日子； 19岁出来打工，什么都做过，依然一事无成； 27岁还在当摩的司机，曾3次被城管收掉摩托，委屈得直哭； 36岁，他创办三只松鼠，1年做到全行业第一，4年卖出60亿！ 2017年双十一，他更是在12分52秒内就销售破亿！ 这样一个曾经的街头小混混，到底是怎么逆袭走到今天的地步的？我们就来说说他的故事。
19岁辍学 27岁依然一事无成 1976年，章燎原出生在安徽省绩溪县，父亲平时在市里的煤炭部门工作，平常根本管不了他。 年幼的章燎原，就和村里的大孩子混在一起，受武侠小说、电视剧影响，他从小就渴望“闯荡江湖”、“行侠仗义”。 等到从村里转学到镇里的学校，因为听不懂镇里的方言，章燎原没有朋友，也很自卑，开始抽烟打架，维持自己可怜的自尊。 那时候，他经常和别人打架，隔三差五就和别的学校的人摆龙门阵，较量一番。 这样的生活看似风光，但章燎原内心其实很迷茫，每天不是打别人就是被别人打，这样真的有出路吗？ 直到有一天，他跑去找做生意的表哥玩，表哥很豪气地请他吃饭，足足花了3000元。 吃完饭，表哥又买了5瓶3元一瓶的矿泉水给他洗手，旁边有一个40岁的中年人看着他们，在等着捡矿泉水瓶。 洗手时，章燎原双手都是颤抖的，他内心觉得非常刺痛，他下定决心要成为一个像表哥这样的有钱人，而不是捡矿泉水瓶的。 回到学校，章燎原打算认真读书，但落后太多，书本读不进去，他干脆辍学南下，和几个同学南下东莞打工，那时候他才19岁。 在南方，章燎原什么都做过，大概做了20件事，卖过光碟，刷过油漆、砌过墙，跑过摩的，但都没有成功过。 和朋友一起凑了点钱开了个小饭馆，最终生意赔得一塌糊涂。 做摩的司机，前后买了3次摩的，被城管抓了3次，没收了3次摩的。
最后一次被抓时，他十分委屈，哭了起来：满大街都是跑摩的的，为什么你总盯着我？ 此时他已经27岁，在外面混了快10年依然一事无成，换作一般人可能就自暴自弃，觉得自己这辈子就这样了。 但章燎原还是不愿意放弃，他思前想后，觉得自己没知识没人脉，啥都不懂就凭着一腔热血往前冲，肯定不会成功的。 想成功，还是得动脑子。章燎原想通了这一点，回安徽老家进入詹氏食品公司，做了一名山核桃营业员。 36岁辞职创业 1年做到全行业第一 从27岁到36岁，章燎原在詹氏待了足足9年，从一个小营业员一路做到了总经理。 当他离开时，公司年营收已经超过1亿。 在这里，他增加了自信，锻炼了能力，为自己未来的创业之路打下了坚实基础。 刚开始时，他啥都不懂，能做的只是努力和学习，为了做好市场，他学习谈进场费，学税务，学工商注册，学管理... 靠着勤奋和之前在外闯荡锻炼出来的沟通能力，他成长得非常快，很快就把业务做到了增长率第一，他自己也成为了营销总监。 在这之后，他继续努力，又把詹氏做成了安徽最具知名度的坚果品牌，他也成为了总经理。 此时，他雄心勃勃，想进军电商界，却和老板发生了意见分歧，他选择了辞职创业。 这一念头一出，把周围人都吓疯了，大家纷纷劝他，你这一年能赚几十万，有房有车，好不容易才有今天的成就，跑去创业不是犯傻吗？ 有长辈还用“玄学”来劝阻他，说什么36岁不宜大动。 但章燎原就是不管不顾，他于2012年辞职，创办三只松鼠。 当时，章燎原的团队一共才5人：一个当厨子的发小，一个卖化妆品的推销员，一个从詹氏离职的员工，一个做营销的网友，再加上章燎原。 他们自我评价“团队只是比垃圾好那么一点点”。 办公室兼宿舍，不过是当地一套三室两厅的民居，房租每个月1000多元。 但人差点没关系，只要带头大哥够厉害就好，章燎原已经把公司发展的战略都想好了。 他给品牌命名为“三只松鼠”辨识度极高，省去了亿元的推广费用； 他让所有客服都称呼顾客为“主人”，虽然开始有些顾客很难接受，但时间长了，还真把隔着屏幕的客服当松鼠了； 很多公司还沉浸在免费流量时，章燎原就花大价钱打广告，树品牌； 2012年6月，三只松鼠正式上线，第一单客户是一个姓黄的先生，大家都很激动，章燎原亲自打包好寄给对方。
做成第一单生意，小团队几个人去大排档喝啤酒庆祝，但旁边有一群工人大吵大闹，影响了大家的兴致。 章燎原看了看大家，说：“以后我们会去海螺酒店开年会，我还会给大家发汽车！” 海螺酒店是当地最有名的酒店之一，大家觉得这座酒店简直“像白宫一样高级”。 对于章燎原说的话，大家听听就算了，也没把它当真。谁知1年后，章燎原就给大家发车了，每人20万额度，油钱公司出。 因为在这时候，成立仅仅1年的三只松鼠，已经成为了全行业第一。 成功秘诀就是“三疯” 有媒体总结，章燎原的成功之道，其实是“三疯”——员工疯、产品疯、制度疯。 一、员工疯 三只松鼠内部有一条特别的规定，凡是对同事不满、上级不满，公司不满，只准向CEO信箱投递，CEO都必须公示回复。 章燎原说：“有问题直接找我。” 2016年，三只松鼠实现了2.63亿盈利，章燎原就给3100名员工发了700万红包。 二、产品疯 对于产品，章燎原有一种非常偏执的高要求。 产品保证在15天内完成生产，让天下网民吃到新鲜的坚果； 包装采取牛皮纸+锡箔纸，“如有破裂，双倍赔偿”； 靠着高质量的产品，三只松鼠这才打开市场，成为同行业中的领军者。 三、制度疯 2015年，章燎原在内部推出 “11545” 文化行动纲领，相当于企业宪法。
有一家供货商，仅仅因为给业务员发了1元微信红包，就被暂停合作2个月。 章燎原曾到三只松鼠到苏州的某家线下门店视察，发现里面的装修很差，执意要把这家门店砸了。 结果，他亲自扛着锤子，把这家门店砸了，付出了200万的经济损失。 但对于章燎原来说，这家店不砸不可，根据他的说法，原因有两个： 一是装修太烂，“装修简直是10年前的水平”； 二是“最低档的板材、最低档的地面、最差的施工，与它的报价完全不符！” 这一砸，也看出了章燎原对制度政治的决心，“品质丢了，企业就没了；廉政丢了，价值观就没了；道德丢了，人就没了。” 一个人最重要是有希望，不认命 从一个一无是处的小混混，到今天中国坚果大王，章燎原的逆袭故事，实在是非常激动人心。 哪怕现在身家过亿，章燎原依然野心勃勃，“上市从来都不是我的梦想，我的梦想是创造一个独特的松鼠世界。” 或许正是因为这一颗野心，才让他一直走到现在。 有一句话说得好：一个人最重要的是有希望、不认命。 只要不认命，你就还有机会，如果认输了，你就真的输了，永远没有翻身的可能。 哪怕到处打工、摆摊、做摩的司机...一次又一次失败，章燎原都没有放弃成为一个富翁的梦想。 一个人连心气都没了，就一定会开始沉沦。 |
